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ご注文にあたって 九谷なごみ


1.ご注文の方法

ご注文は、電話、又はFAX、Emailにてお受けしております。

また、(Yahoo!ショッピング)スタイレンスでもご購入いただけます。

<電話の場合>

電話での受付は8:30〜18:00(月〜金 ただし、年末年始、夏期休業日を除く)。 商品番号と品名、価格を準備のうえ、0761-57-0121までお電話下さい。

<FAX、又はEmailの場合>

商品番号と品名、価格を明記のうえ伊野正峰株式会社までお送り下さい。 FAX0761-57-2302、あるいは info@kutani.co.jp

*ネット上での販売価格は、すべて税別、送料別となっております。


2.お支払い方法

銀行振込による支払い、クレジットカードによる支払い、商品到着時の代引き(代金引き換え)による支払い、の3つの方法から選べます。

(1)銀行振込

支払期限は、ご注文の日から7日以内ですのでご注意下さい。
振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【振込先】
北国銀行 寺井支店 当座預金 口座番号0000183
口座名:伊野正峰株式会社

(2)クレジットカード

現在ご利用できるクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEXの4種となっております。
いずれも、本人名義のカードに限ります。お支払いは一括払いのみとさせていただきます。

(3)代引き(代金引換)

宅配業者による商品到着時代金引換のサービスです。手数料が別途300円〜(税別)
購入上限価格は30万円 までです。

*ただし、一部離島につきましては、お支払方法に一部制限がある場合がございますので、商品注文の際事前にご相談願います。


3.送料

関東、中部、北陸、関西 東北、中国、四国、九州北海道 沖縄、離島
700円 800円 1200円 別料金

*上記の料金には消費税、その他手数料は含まれておりません。 

*沖縄、離島は別料金となりますので、ご注文の際に確認願います。

*日本国外への配送も可能ですが、郵送(EMS)かヤマト運輸(宅急便)になります。


4.お届け

お届けの時期は、次の通りです。

(1)クレジットカード・代引きでのご購入の場合、ご注文確認から2〜4日程度でお届けいたします。

但し、土日・祝祭日・年末年始・夏季休業日は含まれません。

(2)銀行振込でのご購入の場合、ご入金確認日から2〜4日程度でお届けいたします。

但し、土日・祝祭日・年末年始・夏季休業日は含まれません。

* ご注文が集中した場合や不可抗力の事情により、お届けが4日を超えることがありますのでご容赦ください。

* ご購入商品のなかに予約販売商品が含まれている場合、指定がない限り全ての商品が揃ってからの一括発送となります。

* ご注文後2週間が経過してもお手元に届かない場合には、お手数ですが info@kutani.co.jp までご一報ください。

* ご指定場所に商品をお届けにお伺いしたにもかかわらず、ご不在等の理由でお客様と3日間以上連絡がとれないため商品の配送が不可能の場合は、最初にお伺いした日から4日目にご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。


5.返品・交換

(1)お届けした商品に問題があった場合

品質チェックには、万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文とは異なる商品が届いたり、配送中に破損や汚損が生じた場合には、 商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料は弊社の負担にて交換いたします。

(2)お客様のご都合による返品の場合

商品到着後7日間以内に弊社までご返品ください。その際には、必ず事前に弊社まで返品のご連絡下さい。返送時の送料は、お客様のご負担となります。またお客様への返金額は、商品代金と消費税の合計金額になります。お支払いいただきました送料・代引き手数料は、返金対象にはなりません。

* ご注意

返品・交換の際は、宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。
発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので、予めご承知下さい。

(3)返金が生じた場合の返金方法

お支払方法として銀行振込、代引きをご利用の場合、お客様の銀行預金口座へお振込みいたします。クレジットカードをご利用の場合は、クレジットカードへご返金いたします。クレジット会社との締め日の関係上、一度お客様の口座よりお引き落としさせていただき、その翌月にクレジット会社を通して返金させていただく場合がございます。

(4)以下の場合には返品、交換はお受け致しかねますので、予めご承知下さい。

1.一度開封または使用された場合
2.お客様の責任によりキズや破損が生じた場合
3.商品到着後8日以上経過した場合


6.お客様のプライバシーの保護について

弊社では、お客様へのサービスの一環として当社のカタログ・商品・サービスなどの情報を提供する場合もございます。

これらのサービスを希望されないお客様、およびお客様のご住所、お名前などの弊社登録情報についてのお問い合わせは、info@kutani.co.jp までご連絡下さい。

登録フォームに記載されているお客様の連絡先情報を使用して、伊野正峰株式会社についての情報提供することがあります。 メールアドレスをはじめとする連絡先情報は厳密に管理されております。 それら情報を、それ本来の目的とお客様との連絡手段にのみ使用し、お客様の利益を害するように利用することはありません。


7.お問い合わせ、ご注文先

業者所在地:
   〒923-1117 石川県能美市末信町イ61
販売事業者:
   伊野正峰株式会社
代表責任者:
   伊野正満

連絡方法:
   電話 0761-57-0121
   FAX 0761-57-2302
   E-Mail info@kutani.co.jp

営業時間 8:30〜18:00(月〜金)
ただし、祝日、年末年始、夏期休業日を除く。

 

このページは特定商取引法に基づいた必要項目に準じて記載してます。